先要自行注册账户
在能寄出第一封信之前，SPS电子信件系统要求您先自行注册一个账户（填写邮箱、姓名、安全问题等信息），或使用新加坡Singpass账户登录。
SPS 电子信件系统说明
给新加坡监狱服刑人员写信，我们来处理
很多人第一次搜寻这件事时，能找到的资料很少。这里说明SPS电子信件（e-Letters）系统实际的运作方式，以及Lumera可以怎么帮您处理这些手续。
SPS 电子信件系统的实际情况
以下内容根据新加坡监狱局（SPS）公开的官方说明整理，仅供参考。
第一次写信？请看我们的指南：如何给新加坡监狱里的亲人写信
每天限发一封，审查最长10天
每位服刑人员每天只能收到一封电子信件，而且信件送出前有最长10天的安全审查时间。
回信通知走邮件，容易错过
服刑人员回信时，SPS会通过邮件通知您——但送达较慢，很多人平常不常查看那个邮箱，容易错过或很久才看到。
LUMERA 可以怎么帮您
两件事，都不用您自己盯着
您不需要自己注册SPS账户、填写信息、等待审查——我们代您撰写并寄出信件。
Lumera每天主动为您查看监狱来信情况，不用自己一直盯着邮箱等通知，不管您人在海外还是新加坡境内，都适用。
Lumera是一家独立的家庭通讯服务，与新加坡监狱局（SPS）或新加坡政府机构没有任何官方关联，不代表其运作，也未获得其授权或认可。
开始让 Lumera 帮您处理
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